公司主要是做客梯、自动扶梯、自动人行道及配套件的产品研制、生产、销售及整机产品的安装和维保业务。基本的产品包括客梯、货梯、医用梯、观光梯、自动扶梯、自动人行道及配套件，大范围的应用于住宅、商场、酒店、公共设施等诸多领域。

  报告期，企业具有18个系列28种型号的垂直电梯产品，拥有7个系列22种型号的自动扶梯及自动人行道产品。基本的产品情况如下：

  1、直梯产品：定位中低端商用及住宅产品的卓悦Ⅲ系列（CHOI-Ⅲ）小机房产品；中高端商用的锐智系列（RICH），可以覆盖1600kg/2.5米/秒及以下的应用场所；市场定位到超高层建筑的高速梯领航Ⅰ（NAVI-Ⅰ3.0-4.0米/秒）和领航Ⅱ（NAVI-Ⅱ5.0-10.0米/秒）；对应特殊建筑需求的中低端和高端无机房产品卓悦无机房CHOI-MRL和锐智无机房RICH-MRL；应用于医院商场的锐智医用梯、锐智观光梯、锐智无机房观光梯；可以覆盖到载重2000kg且速度2.5m/s的小机房消防员电梯；可以直接覆盖5000kg的载货电梯；专为私人家庭用的别墅家用梯先锋和嘉悦系列；专为旧楼加装开发设计的卓悦加装系列；具有多种用途的小型杂物电梯系列；以及主打绿色节能低碳排的钢带电梯产品先锋系列。2、扶梯产品：适用于商场酒店的普通型商用扶梯跨越系列（KYUE）；适用于人员流量较小的轻型公交扶梯W310系列；定位于机场、高铁及非密集大流量地铁站等场所的公交型扶梯W700系列和W410系列；定位于车站、地铁等大流量承运人流的重载外置主轮的公交型W800系列；以及0-12度的自动人行道产品。

  公司的采购由战略采购部门负责，负责物资的采购计划编制与实施；分析并调整采购策略和采购价格，保持采购成本的最优化；负责采购资料管理，供应链（包括供应商管理、物料供应过程的异常处理、质量上的问题）管理，进行供应商资料库的维护工作。

  公司电梯产品依照订单排产，核心部件采用自制与外购相结合。公司生产环节主要由生产运营系统执行，根据“订单式生产”原则制定生产作业计划，通过ERP系统和BOM清单对产品生产的全部过程中的各个阶段生产加工与外购实施全程监控，立即处理订单在执行过程中的有关问题，确保生产计划能够保质保量地完成。

  公司电梯产品销售包括内销和外销两个部分，主要以内销为主，内销采取直销与经销相结合的模式，外销采用以经销为主的模式。

  即公司自行安装电梯并提供维保服务。目前公司正在努力扩大自维保率，首先是因为公司对自己产品的熟悉度高，能确保公司产品运行性能的稳定性，避免因自产电梯产品安全事故对公司品牌产生不利影响。其次，随着我们国家电梯保有量的逐年上升，安装、维保收入正成为电梯企业重要的收入来源之一。

  由于公司内销业务分布范围较广，安装维保业务的资源配置仍有一定缺口，在自行安装维保业务繁忙导致安装人员紧缺、公司业务服务网点尚未覆盖等情形下，常授权当地具有资质的第三方负责。该第三方须通过公司的考核认证，同时，公司对该安装、维保过程履行监管职责。在此种模式下，公司执行严格的过程控制和质量检验，并要求受托方出具《自检报告》，其后公司对电梯进行复检，对于复检不合格的产品要求受托方进行整改直至合格后方可报请质监部门进行验收。

  电梯企业从生产产品向制造服务转型，服务能力成为核心竞争力：近年来，我国电梯保有量大幅度增长，老旧电梯数量逐年增多，以更新、保养、维修改造为特征的电梯“后市场”日趋重要。在此背景下，电梯行业各大整机制造企业积极转型，从传统的以制造产品为主转向以研发制造、安装维保服务并举，为用户更好的提供专业化的设计、制造、安装、维修、保养等一条龙服务，在使用户得到满足电梯需求的同时，拓展企业的自身发展空间。随着中国电梯市场的成熟与竞争加剧，电梯用户的需求更加个性化及多元化，用户对电梯厂家的系统解决能力与全过程的服务水平预期逐步的提升，对电梯企业的人员素质、服务意识、服务体系及管理能力提出了新的挑战。随着我们国家维保市场的进一步规范，电梯“后市场”服务能力将会成为电梯企业的核心竞争力，这需要电梯企业逐渐完备服务网络建设，提供差异化的服务，加强信息化建设，推进电梯服务产业化，扩大维保新技术、新工艺的应用。

  物联网推动电梯安全监管及维保的变革：近年来，国内电梯制造商纷纷投入资金研发无线报警、远程报警、传感器扩大采集等物联网技术，并逐步投入实际运用，电梯主要是依靠人工排查、经验检查的状况逐渐被颠覆。目前我国电梯物联网研发技术、产业培育、试点运用已初步具备一定基础和规模。随着物联网技术的发展，可将每一台电梯的实时运作信息和各关键指标参数上传互联网，由电梯制造厂商或其他机构统一管理实现信息共享。一方面，电梯如果出现故障可以及时有效地发现，并能通过利用大量的电梯运行数据辅助分析故障原因，提高维修效率；另一方面，在电梯运行过程中对关键信息进行实时监控，在某些参数出现异常情况下能提前维修保养并做处理，在避免电梯故障的发生、提高电梯安全性的同时，电梯维保模式将由按期维保变为按需维保，可大幅度减少维保人力需求，降低维保成本。目前，慢慢的变多的厂商将物联网技术引入到电梯体系中，电梯物联网技术应用已成为电梯行业的重点发展方向。

  智能制造成为电梯企业的转型升级方向：沈阳远大智能工业集团与中新软件共同打造全球营销战略平台，能够将土建布置图管理、电梯装潢仿真、电梯销售报价整合成统一的销售支持系统，同时支持电梯参数化设计系统接口；实现电梯土建布置图快速设计、出图；装潢设计动态、实时仿真；报价并输出报价文件；使公司在销售手段、销售技术上的支持等方面的业务管理上的水准得到全面提升。全球营销战略平台是人工智能、大数据及C2M等理念和技术在电梯行业全面落地产物。平台采用大数据分析、智能算法等尖端技术，深入结合电梯专业方面技术知识，实现大批量电梯销售方案的智能推荐。新冠病毒来袭，因疫情可传播性，近距离接触成为高危，“无接触”的需求迅速暴涨，众多企业针对疫情特殊情况推出一系列的无接触产品和方案，助力疫情防控，开启无接触生活智能电梯语音方案。针对电瓶车电梯内自然现象，公司推出智能识别系统，智能AI检测，快速识别电瓶车并报警，禁止电瓶车进入电梯。近年来，随着经济下行倒逼产业升级，传统电梯产业对数字化、智能化技术变革的热情已经燃烧多年，包括奥的斯、日立、三菱、迅达、西奥等国内外知名电梯品牌慢慢的开始将物联网、大数据、人工智能技术应用到电梯产品中。随技术的升级，数字化、智能化对企业的作用已经逐渐凸显，慢慢的变多的企业通过数字化、智能化提升企业绩效。

  二、核心竞争力分析 1、研发技术和自主创造新兴事物的能力的竞争优势 公司为国家高新技术企业和国家火炬计划重点高新技术企业，以“辽宁省企业技术中心”和“博士后科研工作站”为依托，形成了较强的研发技术能力。同时从始至终坚持自主创新的理念，大力研发具有自主知识产权的核心技术。经过多年的发展，公司已具备较强的自主研发能力，取得了显著的研究成果。 截至报告期末，电梯制造领域拥有76项专利，其中发明专利15项、实用新型专利49项、外观设计专利3项、软件著作权9项；工业机器人领域拥有6项软件著作权和4项专利，其中发明专利1件，实用新型专利3件。未来，公司以不断的提高研发实力和创建国家级企业技术中心为目标，持续在新技术与新产品等方面实现新突破，不断向电梯制造业高端电梯制造领域实现跨越发展。 2、营销服务网络优势 公司成立了覆盖广泛、体系健全的营销服务网络。公司在国内设有上海、江苏、河北、北京、江西、山东、河南、四川、大连、安徽、广西、海南等多家分公司从事营销服务，由公司总部集中对各分公司来管理。公司在国外销售业务量较大的新加坡等国家设有多家全资子公司和参股子公司，拥有较强的国际市场拓展能力，为公司开发海外新兴市场奠定了有力的基础。目前公司产品销往新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、欧洲等世界多个国家及地区。公司近年来连续多年中标新加坡HDB项目，已成为其主要电梯供应商之一，产品的质量得到新加坡市场的认可。多年来，公司出口电梯数量位居民族品牌电梯企业出口量前列。 3、较为完整的产业链优势 公司是行业内为数不多的同时掌握电梯核心配件、控制管理系统生产技术能力的整机制造企业，具备规模化的电梯核心部件生产能力。公司相继开发了具有自主知识产权的各种配件。公司生产的电梯、自动扶梯、自动人行道使用的核心部件，包括上下部驱动、扶梯子系统、层门装置、扶梯控制管理系统、直梯控制管理系统、直梯龙门架、轿厢体、对重架、机房部件、井道部件、桁架、梯级、扶梯预制线缆、门板、门套等，上述配件基本为公司自主设计与加工制造。公司规模化的电梯核心部件生产能力，一方面能大大降低成本，保证公司各核心零部件产品质量，以提高整机产品的质量与性能，另一方面能减少上游供应商影响，及时快速应对市场需求。因此相对而言，公司具备拥有完整的产业链优势。 4、品牌优势 从建立至今，博林特始终热情参加各项公共建筑设施的项目招标中，频传的捷报显示出市场对博林特在技术、品质与服务理念上的充分认可。在同行业率先通过ISO9001：2008质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GB/T28001职业健康安全管理体系认证以及欧盟CE认证和俄罗斯GOST国家强制认证等，同时获得多项荣誉。坚持品牌战略，连续荣获“全国政府采购电梯首选品牌”、“全国政府采购电梯十佳供应商”称号。经过多年积累，公司凭借丰富的产品系列、较高的产品质量在业内树立了良好的品牌形象，持续打造良好自主品牌。 5、管理优势 公司成立了涵盖安全生产、质量管控和营销管理等方面的管理体系，将“品质、安全、高效”的管理理念渗透到技术开发、原料采购、加工生产、检验测试、客户服务、财务管理、后勤保障的所有的环节，确保每个环节的制度化、专业化、规范化，以推动生产经营的有序开展。

  三、公司面临的风险和应对措施 1、下业经济波动风险 电梯行业下游为房地产行业、建筑业、基础设施行业，轨道交通车辆智能制造和焊接磨削一体化机器人下游主要为轨道交通、航空飞机、船舶等行业，上述行业都受国内和国际的宏观经济发展形势影响。如果宏观经济发展形势向好，全社会固定资产投资以及航空飞机和船舶订单持续增加，则为公司的经营带来有利的推动作用；如果宏观经济发展形势发生波动，影响到下业的投资活动，则会给公司的经营活动带来不利影响。 2、研发技术风险 公司为高新技术企业和创新型企业，坚持自主创新，不断的提高自主研发能力。但研发技术存在资金投入大、开发周期长、结果不确定等特点，新技术转化为成熟产品也需要一定的周期，公司面临一定的研发技术风险。针对此风险，公司依据市场需求以及行业发展，每年制定研发项目计划，确保所投入的研发项目是市场所需，且能及时转化应用到市场中。 3、原材料价格波动风险 随着原材料价格、人力成本等生产要素的价格持续上涨，而由于行业竞争加剧，销售价格未能与生产所带来的成本的波动幅度一致，公司面临利润进一步压缩的风险。针对此风险，公司通过与供应商签订年度采购计划，减少采购中间流转环节，以取得合理的采购价格，同时加大力度拓展新业务以减少因原材料价格波动导致利润下降的影响。 4、产品质量风险 公司生产的电梯产品属特定种类设备，交付使用前须由国家质监部门强制检验，但由于资源、技术等因素影响，公司对部分零部件采取外购的方式来进行整体产品加工。此外，公司产品已销往多个国家和地区，须执行多个国家的品质衡量准则，不排除在使用及维保过程中仍存在出现质量上的问题的潜在风险。若产品出现重大的质量上的问题或事故，公司将面临市场声誉受损、造成客户流失的风险。针对此风险，公司成立了完善的质量管理体系及安装和售后服务体系，设立了质量管理部，专职于质量控制和督查职责。 5、应收账款的回款风险 受公司下游房地产市场的宏观调控影响及公司业务规模的逐步扩大，应收账款余额可能继续增长，应收账款数额较大可能影响速度和经营活动现金流量。同时，若出现受地产调控导致回款不顺利或欠款方财务情况恶化的情况，则可能给公司带来坏账风险。针对此风险，公司将逐渐完备应收账款风险管理体系，提高防范坏账风险意识，加强客户的风险评估，并加强应收账款的催收，以降低回款风险。 6、国际市场及汇率风险 公司目前生产的电梯产品有部分销售到国际市场，国际市场收入是公司产品营销售卖收入的重要组成部分，若国际电梯市场发生不利于公司的变化，或者汇率发生较动，将对公司经营带来不利影响。针对此风险，公司将合理的安排结算期、结算币种结构和签订汇率锁定协议等多种方式规避汇率风险。

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